Отныне на всей территории Вологодской области можно бесплатно совершить звонок по единому номеру 112, который будет перенаправлен в экстренные службы. Причем сделать это можно с любого телефона, даже не имея средств на счете или при отсутствии сим-карты.
На территории региона построение системы-112 реализовано по централизованной архитектуре. Она подразумевает наличие единого центра обработки вызовов (ЦОВ-112). Он развернут в административном центре в Вологде. В штат входят старшие операторы, операторы, операторы-лингвисты, операторы-психологи, системные администраторы. Помимо этого на базе «Учебно-методического центра по гражданской обороне и ЧС Вологодской области» развернут резервный центр обработки вызовов.
Система построена так, что позволяет при выходе из строя основного ЦОВ-112 перенаправлять вызовы и принимать звонки на резервный ЦОВ. Централизованная схема организации приема вызовов обеспечивает обработку обращений граждан наиболее квалифицированным диспетчерским персоналом. Причем муниципальные образования не несут дополнительных материальных затрат на создание и техническую поддержку инфраструктуры системы.
Андрей Петров
Все ваши сообщения мы читаем и все пожелания учитываем, но, к сожалению, ответ не гарантируем.
