Дело в том, что сотрудники компании «Вологдаэнергосбыт» обратили внимание на счет, выставленный одному из жителей поселка Тоншалово Череповецкого района: там значилась сумма в 513 тысяч рублей. Расход электроэнергии за один месяц у него составил 172,8 тысяч кВт.ч.
Специалисты компании решили уточнить правильность этих показаний и позвонили мужчине. Как оказалось, он при отправлении СМС добавил лишний ноль. При пересчете сумма оплаты уменьшилась более чем в 2160 раз – до 237 рублей.
Специалисты компании напоминают, что необходимо быть внимательней в таких вопросах. «Большинство показаний обрабатывается автоматически, квитанции формирует программа, их сотни тысяч, поэтому такие ситуации на этапе выставления счетов отследить сложно. Тем более расход действительно может оказаться большим, например, в случае, если потребитель вел ремонтные работы», — заметила начальник отдела по работе с населением ПАО «Вологдаэнергосбыт» Ирина Севастьянова.
Узнать о том, как и куда можно передать показания электросчетчиков вы можете на сайте компании «Вологдаэнергосбыт».
Все ваши сообщения мы читаем и все пожелания учитываем, но, к сожалению, ответ не гарантируем.
